> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.roboflow.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.roboflow.com/get-started/ja/purattofmu/support/sharing-a-workspace-with-roboflow-support.md).

# サポートとワークスペースを共有

Roboflowサポートチームがあなたのワークスペースにアクセスすることを許可してください。この許可により、当チームはワークスペース内のプロジェクトを直接確認し、デバッグや問題解決の支援を行えます。

{% hint style="info" %}
次の権限を持つアカウントのみ **管理者** または **作成者** の権限を持つアカウントのみが、Roboflowサポートにワークスペースへのアクセスを付与できます。
{% endhint %}

あなたのアカウントに **ラベラー** または **レビュー担当者** の権限がある場合は、ワークスペースの管理者または作成者に <support@roboflow.com> までご連絡いただき、ワークスペースへのアクセスを付与してください。

### アプリ内チャット

チャットの流れの中で、以下の質問が表示されます：

<figure><img src="/files/711a1762a1ee691571fa0a4af459de6d3975debd" alt=""><figcaption><p>Roboflowサポートにアクセスを許可する</p></figcaption></figure>

選択 **「はい、サポートアクセスを許可します」** を選択して、Roboflowサポートチームがワークスペース内のプロジェクトにアクセスし、デバッグや問題解決を支援できるようにしてください。

### メール

Roboflowサポート（<support@roboflow.com>）へお問い合わせの際は、以下の文を含めてください： **「Roboflowサポートがワークスペースにアクセスすることを許可します。」**

これにより、Roboflowサポートチームがワークスペース内のプロジェクトにアクセスし、デバッグや問題解決を支援することが明示的に許可されます。

### チケット

チケット送信の流れの中で、以下の質問が表示されます：

<figure><img src="/files/f1feaf481aa3fe6f46441d9aeb5f0dbbf073c4c1" alt=""><figcaption><p>Roboflowサポートにアクセスを許可する</p></figcaption></figure>

「Roboflowサポートへのアクセスを許可する」チェックボックスを選択して、Roboflowサポートチームがワークスペース内のプロジェクトにアクセスし、デバッグや問題解決を支援できるようにしてください。
