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# 지원팀과 워크스페이스 공유

Roboflow 지원팀이 작업 공간에 액세스하도록 승인하세요. 이 승인을 통해 저희 팀은 작업 공간의 프로젝트를 직접 검토하고 디버깅 및/또는 문제 해결을 도울 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
다음 권한이 있는 계정만 **관리자** 또는 **작성자** 권한이 있어야 Roboflow 지원팀에 작업 공간 액세스를 부여할 수 있습니다.
{% endhint %}

계정에 다음 권한이 있다면 **라벨러** 또는 **검토자** 권한이 있다면, 작업 공간의 관리자 또는 작성자가 <support@roboflow.com>으로 연락하여 작업 공간 액세스를 부여하도록 해 주세요.

### 앱 내 채팅

채팅 흐름에서 아래 질문이 표시됩니다:

<figure><img src="/files/5df4ced5f70cbf6e8efed1373128147e1eaa7ad7" alt=""><figcaption><p>Roboflow 지원팀에 액세스 권한 부여</p></figcaption></figure>

선택 **"예, 지원 액세스를 제공합니다"** Roboflow 지원팀이 작업 공간의 프로젝트에 액세스하고 디버깅 및/또는 문제 해결을 도울 수 있도록 승인하려면

### 이메일

Roboflow 지원팀(<support@roboflow.com>)으로 문의할 때는 다음 문장을 포함해 주세요: **"Roboflow 지원팀이 작업 공간에 액세스할 수 있도록 허용합니다."**

이는 Roboflow 지원팀이 작업 공간의 프로젝트에 액세스하고 디버깅 및/또는 문제 해결을 도울 수 있도록 명시적으로 승인합니다.

### 티켓

티켓 제출 흐름에서 아래 질문이 표시됩니다:

<figure><img src="/files/17dd86fa368f0a38d793b86e117c158aeb610dc1" alt=""><figcaption><p>Roboflow 지원팀에 액세스 권한 부여</p></figcaption></figure>

"Roboflow 지원팀 액세스 권한 부여" 체크박스를 선택하여 Roboflow 지원팀이 작업 공간의 프로젝트에 액세스하고 디버깅 및/또는 문제 해결을 도울 수 있도록 승인하세요.

### 지원 액세스 보기 및 제거

Roboflow 직원은 귀하의 팀과 별도로 표시됩니다. 다음에서 [멤버 설정 페이지](https://app.roboflow.com/settings/members) , "Roboflow 지원 사용자" 섹션을 열어 액세스 권한이 있는 Roboflow 구성원을 모두 확인하세요. 제거하려면 해당 이름 옆의 점 세 개를 클릭하고 "작업 공간에서 제거"를 선택하세요. 작업 공간 소유자만 제거할 수 있습니다.

지원 사용자는 Projects 및 Workflows 탭 상단의 팀 아바타에 표시되지 않으며, 또한 다음 항목에 포함되지 않습니다 [팀원 좌석 수 제한](/get-started/ko/platform/workspaces/team-members.md).