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# Support と Workspace を共有

Roboflow Supportチームがあなたのworkspaceにアクセスできるように承認してください。この承認により、当社チームはあなたのworkspace内のprojectsを直接確認し、デバッグおよび／または問題解決を支援できます。

{% hint style="info" %}
次の権限を持つアカウントのみ **admin** または **creator** の権限を持つアカウントのみが、Roboflow Supportにworkspaceアクセスを付与できます。
{% endhint %}

あなたのアカウントに **labeler** または **reviewer** の権限がある場合は、workspaceのadminまたはcreatorに<support@roboflow.com>まで連絡して、workspaceアクセスを付与してもらってください。

### In App Chat

チャットの流れの中で、以下の質問が表示されます：

<figure><img src="/files/df42128da5c4b17abbec303991b7a13439cdbe1d" alt=""><figcaption><p>Roboflow Supportへのアクセスを付与</p></figcaption></figure>

Select **「はい、サポートアクセスを提供します」** と回答して、Roboflow Supportチームがあなたのworkspace内のprojectsにアクセスし、デバッグおよび／または問題解決を支援できるように承認してください。

### Email

Roboflow Support（<support@roboflow.com>）に連絡する際は、次の文を含めてください： **「私はRoboflow Supportがworkspaceにアクセスすることを許可します。」**

これにより、Roboflow Supportチームがあなたのworkspace内のprojectsにアクセスし、デバッグおよび／または問題解決を支援できることが明示的に承認されます。

### Ticket

チケット送信の流れの中で、以下の質問が表示されます：

<figure><img src="/files/f77342944e574b9b029fdcd5dcf32d0d1064eb2f" alt=""><figcaption><p>Roboflow Supportへのアクセスを付与</p></figcaption></figure>

「Roboflow Supportへのアクセスを付与」チェックボックスを選択して、Roboflow Supportチームがあなたのworkspace内のprojectsにアクセスし、デバッグおよび／または問題解決を支援できるように承認してください。


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://docs.roboflow.com/roboflow/roboflow-jp/support/sharing-a-workspace-with-roboflow-support.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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