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# Workspace をサポートと共有する

Roboflow Support チームにあなたの workspace へのアクセスを許可してください。この許可により、当チームは workspace 内のプロジェクトを直接確認し、デバッグや問題解決をサポートできます。

{% hint style="info" %}
〜を持つアカウントのみが **admin** または **creator** の権限を持つアカウントのみが、Roboflow Support に workspace アクセスを付与できます。
{% endhint %}

アカウントに **labeler** または **reviewer** 権限がある場合は、workspace の admin または creator から <support@roboflow.com> へ連絡し、workspace アクセスを付与してもらってください。

### In App Chat

チャットの流れでは、以下の質問が表示されます：

<figure><img src="/files/df42128da5c4b17abbec303991b7a13439cdbe1d" alt=""><figcaption><p>Roboflow Support へのアクセスを許可する</p></figcaption></figure>

選択 **「はい、サポートアクセスを提供します」** Roboflow Support チームに workspace 内のプロジェクトへのアクセスを許可し、デバッグや問題解決をサポートするためです。

### Email

Roboflow Support（<support@roboflow.com>）に連絡する際は、次の文を含めてください： **「Roboflow Support に workspace へのアクセスを許可します。」**

これにより、Roboflow Support チームに workspace 内のプロジェクトへのアクセスが明示的に許可され、デバッグや問題解決をサポートできます。

### Ticket

チケット送信の流れでは、以下の質問が表示されます：

<figure><img src="/files/f77342944e574b9b029fdcd5dcf32d0d1064eb2f" alt=""><figcaption><p>Roboflow Support へのアクセスを許可する</p></figcaption></figure>

Roboflow Support チームに workspace 内のプロジェクトへのアクセスを許可し、デバッグや問題解決をサポートするには、「Roboflow Support へのアクセスを許可する」チェックボックスを選択してください。